Ktoś wysłał Ci alarm bezpieczeństwa – co zrobić dalej
Jeśli ktoś wskazał Cię jako zaufany kontakt i otrzymujesz jego alarm bezpieczeństwa lub nagranie, zachowaj spokój, spróbuj dotrzeć do tej osoby po cichu i bądź gotów skontaktować się ze służbami ratunkowymi w jej imieniu, jeśli nie zdołasz potwierdzić, że jest bezpieczna. Przygotowanie na tę chwilę sprawia, że naprawdę się przydasz, gdy się liczy.
Najpierw zrozum, co otrzymałeś
Alarm SilentCall oznacza, że ktoś, na kim Ci zależy, poczuł się niebezpiecznie i po cichu poprosił o pomoc. Możesz otrzymać nagranie tego, co działo się wokół tej osoby. Wybrała Ciebie, bo Ci ufa – więc Twoja spokojna, szybka reakcja ma znaczenie.
Co zrobić, krok po kroku
- Odsłuchaj nagranie, jeśli jest. Może podpowiedzieć, czy tej osobie grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo, mniej więcej gdzie jest i kto może być z nią.
- Spróbuj dotrzeć do niej w niepozorny sposób – normalnie brzmiącym telefonem lub wiadomością („Hej, jesteśmy jutro umówieni?"), która daje jej naturalny powód, by odpowiedzieć albo zasygnalizować, że wszystko w porządku. Unikaj wszystkiego, co mogłoby zaognić sytuację, jeśli ktoś słucha.
- Jeśli potwierdzi, że jest bezpieczna, utrzymuj lekki kontakt, aż będziesz pewien.
- Jeśli nie możesz się z nią skontaktować i się martwisz, skontaktuj się ze służbami ratunkowymi i przekaż to, co wiesz – jej prawdopodobną lokalizację, to, co usłyszałeś, i dlaczego się niepokoisz.
- Bądź osiągalny później. Czasem najważniejsze jest po prostu być tym, kto odbiera.
Zrób to z wyprzedzeniem: uzgodnijcie plan
Najlepszy czas na przygotowania to zanim cokolwiek się wydarzy. Jeśli jesteś czyimś zaufanym kontaktem, uzgodnijcie wspólnie prosty plan: jak brzmi pretekst typu „oddzwoń do mnie", gdzie ta osoba zwykle bywa i co chciałaby, żebyś zrobił, jeśli nie zdołasz do niej dotrzeć. Pięciominutowa rozmowa teraz robi całą różnicę później.
Najczęstsze pytania
Co powinienem zrobić, jeśli dostanę alarmowe nagranie od przyjaciela? Odsłuchaj je, spróbuj dotrzeć do tej osoby w niepozorny sposób, a jeśli nie zdołasz potwierdzić, że jest bezpieczna, skontaktuj się ze służbami ratunkowymi z tym, co wiesz.
Czy powinienem od razu dzwonić na policję? Jeśli nagranie sugeruje bezpośrednie niebezpieczeństwo – tak. W przeciwnym razie najpierw spróbuj potwierdzić, że wszystko w porządku, ale nie czekaj długo, jeśli naprawdę się martwisz.
Jak być dobrym zaufanym kontaktem? Bądź osiągalny, uzgodnij z wyprzedzeniem prosty plan i reaguj spokojnie, a nie w sposób, który mógłby zaognić sytuację tej osoby.
Dowiedz się więcej
- A jeśli nie ufam urzędom? → /en/answers/help-from-someone-you-trust/
- Jak wezwać pomoc, gdy nie możesz mówić → /en/call-for-help-when-you-cant-speak/
- Jak bezpiecznie pomóc, gdy jesteś świadkiem przemocy → /en/safety/help-when-you-witness-abuse/
SilentCall to usługa bezpieczeństwa osobistego, a nie zamiennik służb ratunkowych. W sytuacji zagrożenia życia zawsze kontaktuj się z lokalnym numerem alarmowym, jeśli możesz to zrobić bezpiecznie.